Curso de atención al cliente, consumidor o usuario en Puertollano (Ciudad Real).


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El curso va a tener una duración de cuatrocientos setenta horas.
Data de selección: …
Data de comienzo y finalización: …
El curso va a tener sitio en la localidad de Puertollano, en la provincia de Urbe Real y corresponde a la familia profesional “comercio y marketing”.
El curso es completamente sin coste y está dirigido a desempleados. El centro que organiza el curso es “FEMXA FORMACIÓN S.L.”.
Objetivos del curso:
Administrar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de recursos y servicios, conforme con la normativa y legislación actual en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Requisitos:
Va a deber cumplir ciertos requisitos siguientes:– Estar en posesión del título de Bachiller.– Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel tres.– Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel dos de exactamente la misma familia y área profesional.– Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las pertinente pruebas de acceso a ciclos de grado superior.– Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de veinticinco años y/o de cuarenta y cinco años.– Tener, conforme con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o bien profesionales suficientes que dejen cursar con aprovechamiento la capacitación.
Teléfono: novecientos doce millones novecientos noventa y cuatro mil novecientos setenta y siete. Correo electrónico: FORMACION.OCUPACIONAL@FEMXA.COM .
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