Curso de atención al cliente, consumidor o usuario en Tarazona de la Mancha (Albacete).


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El curso va a tener una duración de cuatrocientos setenta horas.
Data de selección: ….
Data de comienzo y finalización: ….
El curso va a tener sitio en la localidad de Tarazona de la Mácula, en la provincia de Albacete y corresponde a la familia profesional “comercio y marketing”.
El curso es plenamente sin costo y está dirigido a desempleados. El centro que organiza el curso es “CENTRO DE ESTUDIOS ACTIVA FORMACIÓN S.L.y su dirección “…”.
Objetivos del curso:
Administrar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de recursos y servicios, conforme con la normativa y legislación actual en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Requisitos:
Va a deber cumplir ciertos requisitos siguientes: – Estar en posesión del título de Bachiller. – Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel tres. – Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel dos de exactamente la misma familia y área profesional. – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las pertinente pruebas de acceso a ciclos de grado superior. – Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de veinticinco años y/o de cuarenta y cinco años. – Tener, conforme con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o bien profesionales suficientes que dejen cursar con aprovechamiento la capacitación.
Teléfono: novecientos ochenta y seis millones cuatrocientos noventa y tres mil cuatrocientos sesenta y cuatro. Correo electrónico: SOLICITUD@ACTIVAFORMACION.ES .
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