Curso graguito: Atenció al cliente, consumidor o usuario


Datos del curso:

Fecha inicio: 01/02/2018

Contacto: 928362139

Tipo curso:
Prioritariamente para personas desempleadas

Lugar:
GRAN CANARIA, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Modalidad:
PRESENCIAL

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso?
BACHILLER, MISMOS REQUISITOS DE ACCESO A FP GRADO SUPERIOR, TÍTULO UNIVERSITARIO, ACCESO UNIVERSIDAD MAYORES DE 25/45 AÑOS, COMPETENCIAS CLAVE NIVEL 3, ETC.

¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen?
Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

¿Cuáles son los contenidos básicos del curso?

INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO, GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN MATERIA D E CONSUMO, ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE C ONSUMO, INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES, INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO, COMUNICACIÓN EN LENGUAS EXTRANJERAS (INGLÉS) N3, ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
Si tengo interés en realizar este curso, ¿cómo puedo preinscribirme?
Puede preinscribirse a través de la Sede Electrónica, aplicación del SCE para móviles, acudir a su Oficina de Empleo, o bien llamando al teléfono 012.

¿Qué ediciones hay programadas para este curso?

Fecha inicioFecha finDuración?EntidadDirecciónTeléfonoPlazas+
Por determinar, contacte con la entidadPor determinar, contacte con la entidad650 horasFUERTEVENTURA 2000, S.L.CALLE FERNANDO GUANARTEME 44 – 35007 – LAS PALMAS DE GRAN CANARIA92886104820*
01/02/201818/06/2018470 horasGRUPO INSEM DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO SLCALLE EL PILAR, 1-8 BAJO EDIF. R.MERCEDES – 35010 – LAS PALMAS DE GRAN CANARIA92836213910*

* Centros aún por determinar, pendientes de asignación definitiva.