Curso: Modelos de calidad total y excelencia empresarial


Rate this post

Datos del curso:

Data inicio: Noviembre dos mil dieciseis
Contacto: novecientos setenta y seis millones setecientos sesenta y mil novecientos noventa y siete
Datos del CentroEntidad: doscientos ochenta N UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA (CONVENIO UNIVERSA)Centro: uno N UNIVERSA
Datos del cursoCurso: MODELOS DE CALIDAD TOTAL Y EXCELENCIA EMPRESARIALFamilia: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNLocalidad: ZaragozaN° Alumnos: trece n.º Horas: 60Fecha prevista: Noviembre de dos mil dieciseis por la Mañana
Requisitos para efectuar el cursoRequisitos:Programa: Jóvenes Universitarios menores de treinta años. DesempleadosNivel de acceso y/o requisitos concretos que debe tener el alumno:Dirigido a titulaciones de la Capacitad de Economía.
Finalidad, Objetivos y ProgramaFinalidad de la acción y objetivos concretos de la misma:El curso pretende ahondar en los primordiales modelos de administración difundidos en el campo empresarial. Entre ellos, ha alcanzado una notable difusión en este país el Modelo EFQM de Excelencia, fomentado por instituciones públicas como el Ministerio de Administraciones Públicas a nivel estatal, o bien el Instituto Aragonés de Promuevo a nivel autonómico.Además de la revisión de los principios, técnicas y herramientas vinculadas al término de Excelencia Empresarial se ahondará en la aplicación propia del Modelo EFQM de Excelencia por medio de la impartición de talleres especializados, visitas a empresas o bien organizaciones premiadas en base al Modelo y la realización de un trabajo de carácter primordialmente práctico aplicado a una organización real.Objetivos generales del curso:1. Conocer los primordiales Modelos de Administración aplicados en el campo empresarial.2. Ahondar en el Modelo EFQM de Excelencia y los elementos clave de administración empresarial.3. Aplicación práctica del Modelo EFQM como instrumento de mejora y de evaluación de la gestión: metodología del casoObjetivos concretos del curso:1. GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL Y EXCELENCIA EMPRESARIAL:1.1 Fundamentos de la Administración de la Calidad Total: Principios, Evolución yAplicaciones.1.2 Herramientas de gestión: Reglas ISO y Modelo EFQM de Excelencia.1.3 Relación con otros Modelos (Responsabilidad Social, Gobierno Corporativo,Ética Empresarial, etc…)2. MODELO EFQM DE EXCELENCIA:2.1 Conceptos Esenciales de la Excelencia.2.2 Criterios de administración y estructura del Modelo.2.3 Esquema lógico REDER.3. APLICACIÓN PRÁCTICA DEL MODELO:3.1 Campo de aplicación del Modelo EFQM en Aragón (PYMES y Grandes empresas).3.2 Políticas públicas de incentivación para la adopción del Modelo.3.3 Desarrollo de taller/metodología del caso.3.4 Visita a organización con Sello de Excelencia ( cuatrocientos puntos).3.5 Aplicación práctica del Modelo: evaluación de la administración empresarial.Programa:MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL1.1 Fundamentos de la Administración de la Calidad Total (cuatro horas)1.2 Herramientas de gestión: Reglas ISO y Modelo EFQM de Excelencia (cuatro horas)1.3 Otros referentes para la Administración (ocho horas)1.4 Modelo EFQM de Excelencia: Conceptos Esenciales (dos horas).1.5 Criterios de administración y estructura del Modelo EFQM de Excelencia (dos horas).1.6 Sistema de puntuación y esquema lógico REDER (dos horas).1.7 EFQM y resultados organizacionales (dos horas)MODULO 2: APLICACIONES2.1 Campo de aplicación del Modelo EFQM en Aragón y políticas públicas para la adopción del Modelo (cuatro horas)2.2 Desarrollo de taller/metodología del caso (ocho horas)2.3 Visita a organización con Sello de Excelencia (cuatro horas).2.4 Aplicación práctica del Modelo: evaluación de la administración empresarial (veinte horas)
Persona de contacto:Responsable:Teléfono: novecientos setenta y seis millones setecientos sesenta y mil novecientos noventa y siete