Va a tener una duración de ciento veinte  horas. Corresponde a la familia profesional administración y administración, está destinado prioritariamente a personas desempleadas.   Fecha: del trece al treinta y uno de Marzo de dos mil diecisiete.Inscripciones hasta el ocho de Marzo. Modalidad presencial.   
Objetivos:
Efectuar las operaciones de recepción y apoyo a la administración administrativa derivada de las relaciones con el público o bien usuario, interno o bien externo, con calidad de servicio, en su campo de actuación y responsabilidad, usando los medios informáticos y telemáticos, y en caso preciso, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa actual.
Requisitos:
Va a deber cumplir ciertos requisitos académicos siguientes:– Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.– Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel dos.– Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de exactamente la misma familia y área profesional.– Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las pertinentes pruebas de acceso a ciclos de grado medio.– Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de veinticinco años y/o de cuarenta y cinco años.
¿Dónde va a tener sitio el curso?
Centro: IES FELANITXDirección: CTRA. DE PETRA, S/N. Teléfono:  novecientos setenta y uno quinientos ochenta cuatrocientos noventa y siete. Correo electrónico: tclar@educacio.caib.es.  
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